Amazon.com, dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biridir ve birçok farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon, kullanıcıların internet üzerinden kolayca alışveriş yapabilmeleri için birçok seçenek sunar. Ürün çeşitliliği, düşük fiyatlar, hızlı teslimat ve kullanıcı dostu arayüzü ile Amazon.com bugünün tüketicileri için vazgeçilmez bir alışveriş seçeneğidir. Amazon ayrıca satıcıların ürünlerini listelemelerine ve dünya çapındaki müşterilere satmalarına izin verir. Amazon Prime üyeliği ile daha da fazla avantaj elde edebilirsiniz. Amazon.com sizin için her şeyi düşünerek kolay ve hızlı bir online alışveriş deneyimi sunar.
Amazon Hesabı Nasıl Açılır?
Amazon.com üzerinden alışveriş yapmak için bir hesap oluşturmanız gerekiyor. Amazon hesabı oluşturmak oldukça basit ve ücretsizdir. Aşağıdaki adımları takip ederek kolayca bir hesap açabilirsiniz:
- Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve bir şifre belirleyin.
- Adres ve ödeme bilgilerinizi girin. Bu bilgiler ödeme ve teslimat işlemleri için gereklidir.
- Hesabınızı doğrulayın. Amazon hesabınızı telefon numaranız aracılığıyla veya e-posta doğrulama yöntemi ile doğrulayabilirsiniz.
- Artık Amazon hesabınızı kullanabilirsiniz. Hesabınıza giriş yapın ve ürün arama, sepete ekleme ve ödeme işlemlerini gerçekleştirin.
Amazon hesabı açmak için kredi kartı veya bakiye bilgisi vermeniz gerekebilir. Bu bilgiler hesabınızdan otomatik ödeme yapmak için kullanılabilir, ancak herhangi bir ödeme yapmadığınızda hiçbir ücret alınmaz.
Amazon’un Temel Özellikleri Nelerdir?
Amazon.com, dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biridir. Sitede milyonlarca ürün bulunur ve kullanıcılar aradıkları ürünleri kolayca bulabilirler. Amazon’da ürün arama işlemi oldukça basittir. Arama kutucuğuna aradığınız ürünün adını yazın ve ürünlerin listelenmesini bekleyin. Arama sonuçlarını filtreleyebilirsiniz. Bu filtreler sayesinde aradığınız ürünü daha hızlı ve kolay bir şekilde bulabilirsiniz. Ürünleri sepetinize ekleyerek bir sipariş oluşturabilirsiniz. Amazon, güvenli bir ödeme işlemi gerçekleştirir ve satın aldığınız ürünlerin teslimatını gerçekleştirir. Ayrıca, sipariş verdiğiniz ürünlerde herhangi bir sorun olması halinde iade ve iptal işlemlerini kolayca yapabilirsiniz.
Ürün Arama
Amazon, müşterilerinin gereksinimlerine göre arama yapmalarına olanak tanıyan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Aradığınız ürünü hızlı ve kolay bir şekilde bulmak için Amazon, birçok seçenek ve özellik sunar. Arama kutusuna anahtar kelime yazarak, ürün adına, markaya, veya özelliklerine göre arama yapabilirsiniz. Ayrıca, aramanızı daraltmak veya filtrelemek için marka, fiyat aralığı, renk, ücretsiz kargo gibi seçeneklerin kullanılması mümkündür. Buna ek olarak, “İlgili Aramalar” özelliği, aramanızı daraltmanıza veya farklı seçenekler aramanıza olanak tanır. Bu özellik, benzer ürünler veya alternatif seçenekler sunar.
Amazon, ayrıca “Sponsored Products” seçeneği ile aramanıza para ödeyen üreticilerin ürünlerini de gösterir. Bu ürünleri görmek istemiyorsanız, “Sponsored Products” kutusunu devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, Amazon’un “Toplam Fiyat” seçeneği, ürün fiyatına ek olarak kargo, vergi ve diğer ücretleri hesaplar ve son fiyatı gösterir. Bu yöntemle, ürün için ödemeniz gereken toplam ücreti öğrenebilirsiniz.
Amazon, ürünlerin puanlamasına ve yorumlarına da göz atmanıza olanak tanır. Bu özellikle diğer müşterilerin ürün hakkındaki düşüncelerini öğrenebilirsiniz. Eğer bir ürünü satın almayı düşünüyorsanız, diğer müşterilerin ürün hakkındaki deneyimlerini değerlendirmek, karar vermenize yardımcı olabilir.
Filtreleme Seçenekleri
Amazon’da aradığınız ürünü bulmak için kullanabileceğiniz birçok filtreleme seçeneği bulunmaktadır. Marka, fiyat aralığı, renk, özellikler ve diğer özelliklerle arama sonuçlarını filtreleyerek aradığınız ürüne daha hızlı ulaşabilirsiniz.
Filtreleme seçenekleri arama sayfasının sol tarafında yer alır ve sol taraftaki çubukta kategoriye göre filtreleme yapma seçeneği de bulunmaktadır. Fiyat aralığı seçenekleri, belirli bir fiyat aralığında olan ürünleri aramanıza izin verir. Renk filtreleri, ürünün farklı renk seçeneklerini seçmenizi sağlar. Özellikler filtreleri, üründeki özelliklere göre arama yapmanızı sağlar.
Filtreleme seçeneklerinin kullanımı, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve aradığınız ürünü daha hızlı bulmanıza yardımcı olur. Filtreleme seçeneklerini kullanarak gereksiz aramalar yapmadan, ihtiyacınız olan ürünlere hızlıca ulaşabilirsiniz.
Ürün Oyları ve Yorumları
Amazon.com’da alışveriş yaparken ürünler hakkında karar vermenize yardımcı olacak en önemli özelliklerden biri diğer müşterilerin ürünlere verdiği puanlar ve yorumlardır. Bu özellik, alışveriş yaparken aldığınız ürünün kalitesi ve işlevselliği hakkında fikir sahibi olmanız için oldukça önemlidir.
Amazon’da bir ürünün puanı, 5 yıldız üzerinden verilir ve müşterilerin ürüne verdiği yıldızları inceleyerek ürünün ne kadar beğenildiğini anlayabilirsiniz. Ayrıca müşterilerin ürün hakkındaki yorumlarına göz atarak, ürünün avantajları ve dezavantajları hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Bu sayfada, diğer müşterilerin ürüne verdiği puanları ve yorumları incelemek için birkaç seçenek vardır. Ürün sayfasının hemen altında, ürünün puanının ve yıldız sayısının yer aldığı bir bölüm bulunur. Bu bölümde, ürünü satın alan müşterilerin ürüne verdiği 5 yıldız üzerinden puanların sayısı da gösterilir.
Daha detaylı yorumları görmek için, sayfanın en altına inin ve “Müşteri yorumları” bölümüne göz atın. Bu bölümde, ürüne verilen yıldız sayısı, yorumların başlıkları ve yorumların tamamı yer alır. Yorumları okumak için yorumun başlığına tıklamanız yeterli olacaktır.
Bu sayfada, yorumları filtrelemeniz veya sıralamanız da mümkündür. “En faydalı müşteri yorumları” seçeneğini kullanarak, diğer müşterilerin ürün hakkında en yararlı bulduğu yorumları görebilirsiniz. Ayrıca, yorumları son eklenen veya en eski yorumlara göre de sıralayabilirsiniz.
Sipariş ve Ödeme
Satın almak istediğiniz ürünü bulduğunuzda, sepete ekleyerek alışverişe devam edebilirsiniz. Sepetinizdeki ürünleri kontrol edip, satın almak için ‘Satın Al’ butonuna tıklamanız gerekiyor. Sipariş işlemleri sırasında, teslimat adresinizi doğrulamanız ve ödeme seçeneklerini belirlemeniz gerekiyor. İşlem tamamlandıktan sonra, siparişiniz onaylanacak ve teslimat için hazırlanacak.
Ödeme seçenekleri arasında kredi kartı, banka kartı, hediye kartı, Amazon.com.tr Hediye Bakiyesi ve kapıda ödeme bulunuyor. Kapıda ödeme seçeneği, belli bir ücret karşılığında sunuluyor ve sadece belirli siparişlerde geçerli olabiliyor. Ödeme işlemlerinde güvenliği sağlamak adına, Amazon.com.tr SSL sertifikası kullanıyor.
Teslimat seçenekleri arasında standart teslimat, hızlı teslimat ve aynı gün teslimat bulunuyor. Ürününüzün kargoya verilmesi ve teslimat süresi, seçtiğiniz teslimat yöntemine göre değişebilir. Amazon.com.tr, ücretsiz kargo hizmeti de sunuyor ve belirli siparişlerde geçerli olabiliyor. Ürünlerinizi takip edebilmeniz için ‘Siparişlerim’ bölümünden durumunu kontrol edebilirsiniz.
İade ve İptal
Amazon.com’da satın aldığınız ürünlerde bazı durumlarda iade işlemleri yapılabilir. İade işlemi için, kullanıcı hesabınızda “Siparişlerim” bölümüne girerek, iade işlemi yapmak istediğiniz siparişi seçmeniz gerekmektedir. Sipariş detay sayfasında, “Ürünleri İade Et” butonuna tıklayarak iade talebi başlatabilirsiniz. İade işlemi için, nedeninizi belirtmeniz, ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte göndermeniz gerekmektedir.
İptal işlemi için ise, sipariş verirken henüz kargoya verilmeden önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Sipariş detay sayfasında, “İptal Et” butonuna tıklayarak iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamamaktadır.
İade ve iptal işlemleri ile ilgili daha detaylı bilgiler için Amazon.com’un “İade ve İptal Koşulları” sayfasını inceleyebilirsiniz.
Amazon Prime Nedir ve Nasıl Kullanılır?
Amazon Prime, Amazon.com’un üyelerine sunduğu özel bir hizmettir. Prime üyeliğiyle birlikte üyeler birçok avantaja erişebilirler. Bu avantajların başında ücretsiz ve hızlı kargo gelir. Ayrıca Amazon Prime üyeleri, Prime Video’da bulunan filmler, diziler ve TV programlarına ücretsiz olarak erişebilirler. Prime üyeleri ayrıca Prime Reading ve Twitch Prime gibi diğer avantajlardan da yararlanabilirler.
Amazon Prime üyeliğinin ücreti yıllık veya aylık olacak şekilde iki farklı seçenek sunar, ancak birçok ürünün ücretsiz kargo seçeneğine sahip olması, üyelik ücretini ödeyen kullanıcılara büyük tasarruf sağlar. Amazon Prime üyeliğini kullanmak için, Amazon.com’a kaydolurken Prime üyelik seçeneğini seçmeniz yeterlidir.
Ücretsiz Kargo ve Hızlı Teslimat
Amazon Prime üyeliği, üyelerine birçok avantaj sunar. Bunlardan biri de ücretsiz kargo ve hızlı teslimat hizmetidir. Prime üyeleri, Amazon’un seçili ürünlerinde ücretsiz kargo hizmetinden yararlanabilirler. Ayrıca, üye olduktan sonra ücretsiz hızlı teslimat seçenekleri de sunulmaktadır. Siparişleriniz belirtilen sürede hazırlanarak size en kısa zamanda ulaştırılır. Ayrıca, Prime Now hizmeti sayesinde seçili bölgelerde siparişleriniz belirli saatler arasında ücretsiz olarak teslim edilebilir. Tüm bu avantajlar, üyelerin alışveriş deneyimini daha hızlı ve keyifli hale getirir.
Amazon Prime Video
Amazon Prime üyeleri, Amazon Prime Video hizmeti sayesinde geniş bir içeriğe erişebilirler. Prime Video, film, dizi ve TV programları gibi çok çeşitli içerikler sunar. Bu içeriklere, bilgisayar, akıllı telefon, tablet, Smart TV veya Amazon Fire Stick gibi bir cihaz aracılığıyla erişebilirsiniz.
Prime Video’ya erişmek için, ücretli bir Amazon Prime üyeliğine sahip olmanız gerekmektedir. Prime Video’ya ekstra bir ödeme yapmanız gerekmez ve birçok içerik de ücretsiz olarak sunulur. Bununla birlikte, bazı özel içerikler için ücretli abonelikler gerekebilir.
- Prime Video’nun sunduğu içerikler arasında, popüler TV dizileri ve filmler yer almaktadır.
- Bunun yanı sıra, Prime Video orijinal içeriği de sunar. Örneğin, “The Marvelous Mrs. Maisel” gibi pek çok ödül kazanmış diziyi ve “The Man in the High Castle” gibi çok izlenen bir diziyi sunar.
- Prime Video’da ayrıca çok sayıda dizi ve filmin bölümlerini, sezonlarını veya tamamını satın alabilirsiniz. Bu içeriklere istediğiniz zaman erişebilirsiniz ve izleme süresi sınırlı değildir.
Prime Video, Amazon Prime üyeliği avantajlarından sadece bir tanesidir. Bu avantajların tam listesi için, Amazon’un resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Diğer Prime Avantajları
Amazon Prime üyeliği, sadece ücretsiz kargo ve hızlı teslimat gibi avantajlar sunmakla kalmaz, aynı zamanda birçok ekstra avantajı da beraberinde getirir. Bunlardan biri Prime Reading’dir. Prime üyeleri, ödünç alabilecekleri binlerce kitap ile sınırsız kitap okuma keyfini yaşayabilirler. Bunun yanı sıra, Amazon Prime, Twitch Prime aboneliğini de içerir. Bu da, en sevdiğiniz oyunlara veya Twitch yayınlarına ücretsiz erişim anlamına gelir.
Ayrıca Prime aboneleri, Prime Photos avantajı sayesinde sınırsız fotoğraf depolama alanına sahip olurlar. Bu da, tüm fotoğraflarınızı Amazon Drive’a yükleyerek ve istediğiniz cihazdan erişebilirsiniz anlamına gelir.
Amazon Prime’ın diğer avantajları ise, erken erişimli bilet satın alma imkanı, özel indirimler ve tekliflerdir. Tüm büyük tatillerde, Prime abonelerine özel indirimler sunulur. Örneğin, Amazon Prime Day gibi büyük etkinliklerde, abonelere sadece onlar için özel indirimler ve teklifler sunulur.
Amazon.com’da Satıcı Olarak Ürün Satmak
Eğer herhangi bir ürünü doğrudan Amazon.com’da satmak istiyorsanız, Amazon, size satıcılık hesabı açarak fırsat sunar. Satıcı hesabı açmak ücretsizdir, ancak Amazon, satıştan belirli bir yüzde keser. Ürünlerinizi Amazon’a yükleyebilir, fiyatlarınızı belirleyebilir ve ürünlerinizin stok düzeylerini yönetebilirsiniz.
Amazon, satıcılar için yeni veya kullanılmış ürünler satma seçeneği sunar. Ancak, Amazon ürünlerinizin belirli kalite standartlarını karşılaması gerektiğinden, bazı ürünlerin Amazon’da satışa uygun olmayabileceğini unutmayın.
Bir satıcı olduğunuzda, müşteri siparişleriniz doğrudan size gelebilir. Siparişleri işlemek, paketlemek ve göndermek satıcının sorumluluğundadır. Ancak, Amazon, gönderim yönetimi hizmetleri sunarak, gönderim sürecini kolaylaştırabilir. Ayrıca, müşterilere siparişleri takip etme ve ürünleriniz hakkında geri bildirim sağlama seçeneği de sunulur.
Amazon.com’da satıcı olarak ürün satmak, birçok kişi için yararlı bir ek gelir kaynağı olabilir. Ancak, satıcılık işlemi hakkında daha fazla bilgi edinmek ve süreç hakkında daha ayrıntılı bilgi almak isteyenler için Amazon, bir satıcı merkezi sunar.
Satıcı Hesabı Oluşturma
Amazon.com’da satıcı olarak ürün satmak isteyenler, öncelikle Amazon Seller Central adlı platformda bir satıcı hesabı açmalıdır. Bu hesabı oluşturmak için öncelikle Amazon.com’a üye olmanız gerekmektedir. Üyelik sırasında, e-posta adresi, kişisel ve şirket bilgileri gibi temel bilgilerinizi sağlamanız gerekmektedir.
Sonrasında, Amazon Seller Central’a giriş yaparak “Satıcı Hesabı Oluşturun” seçeneğine tıklamanız gerekmektedir. Hesap oluşturma sayfasında, vergi numaranız, temel iş bilgileriniz, ürün kategorileri ve diğer bilgileri sağlamanız gerekmektedir. Hesabınızın onaylanması için gereken belgeleri sunmanız da gerekebilir.
Bu aşamaları tamamladıktan sonra, Amazon.com’da listelemek istediğiniz ürünleri ekleyebilir ve müşteri siparişlerini yönetebilirsiniz. Satıcı hesabı oluşturma aşamasında, Amazon.com’un satıcı hesaplarına yaptığı komisyon ücretleri ve diğer ücretler hakkında da bilgi sahibi olmanız faydalı olacaktır.
Ürün Yönetimi ve Satış
Ürün Yönetimi ve Satış
Amazon.com’da ürün satışı yapmanın en önemli noktası, ürünlerin doğru bir şekilde listelenmesidir. Bu sayede müşterilerin ürünlere daha kolay ve hızlı bir şekilde ulaşması sağlanır. Ürün listelemek için Amazon Seller Central hesabınızı kullanmanız gerekiyor. Bu hesaba giriş yaparak ürünlerinizi listelemeye başlayabilirsiniz.
Ürün fiyatlandırması da satış açısından oldukça önemlidir. Doğru fiyatlandırma yaparak hem daha fazla müşteriyi çekebilirsiniz, hem de kar oranınızı artırabilirsiniz. Amazon, ürün fiyatlandırması konusunda satıcılara yardımcı olacak bir fiyatlandırma aracı sunar.
Satış yaparken stok yönetimini de doğru bir şekilde yapmak gerekiyor. Amazon, satış yapan satıcılara stok takip araçları sunarak stok seviyelerini kontrol etmelerine ve ürünlerin stokta bitmesini engellemelerine olanak sağlar.
Diğer satış işlemleri arasında, müşterilerin siparişlerini onaylama, kargolama, iade işlemlerini yönetme ve müşteri hizmetleri gibi işlemler yer alır. Satıcılar, Amazon’a ürün satarken kolaylıkla bu işlemleri yapabilirler. Ayrıca, Amazon Prime üyelerine özel olarak sunulan avantajlar sayesinde, daha fazla müşteriye ulaşabilme şansı artar.
